Desenvolvimento de Estratégias para a Resolução de Conflitos Disciplinares em Estudantes do Ensino Básico Superior
DOI:
https://doi.org/10.59343/yuyay.v4i1.91Palavras-chave:
Estratégias educacionais, Resolução de conflitos, Educação secundária, Papel do professor, Convivência escolarResumo
A pesquisa sobre estratégias educacionais para a resolução de conflitos disciplinares em estudantes do Ensino Básico Superior foi conduzida como uma revisão bibliográfica descritiva com abordagem exploratória e qualitativa. A metodologia incluiu a aplicação de questionários a 43 professores da Unidade Educacional “Joaquín Arias,” estruturados em três dimensões principais: estratégias de resolução de conflitos, papel docente e gestão de conflitos. Os resultados mostraram que, com base nas variáveis analisadas, foram identificadas rotas de atenção e classificações para cada questão do questionário, permitindo determinar as principais estratégias aplicadas pelos professores. Essas estratégias concentraram-se no fortalecimento do diálogo entre as partes envolvidas, no uso adequado de protocolos e rotas de intervenção, e na implementação de ambientes educacionais que promovem a autoestima e o respeito mútuo. Além disso, destacou-se a importância de uma gestão prudente por parte de diretores, professores e comissões de resolução de conflitos, considerando seu papel essencial na criação de um ambiente harmônico. A formação contínua dos professores e a incorporação de modelos construtivistas foram identificadas como fundamentais para promover uma educação baseada na convivência pacífica, ética e valores.
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